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Condiciones generales de venta


Preámbulo :
Nuestras ventas en línea efectuadas en la web www.bruneau.es están sujetas a las condiciones actuales que prevalecen sobre toda condición de compra, salvo contravención formal y expresa de nuestra parte.

Nuestros catálogos están dirigidos exclusivamente a empresas, administraciones, colectividades, asociaciones, etc, y a comerciantes y profesionales mayores de edad que actúen en el ámbito de su actividad profesional.

1.- Precios:
Los precios de venta de nuestros catálogos no incluyen IVA, por ser ventas dirigidas exclusivamente a empresas o profesionales, y estarán expresados en Euros. Los precios que figuran en nuestros documentos de venta se hallan garantizados durante la duración de la validez de los mismos, salvo error de impresión. Los precios se verán incrementados por el coste de la "garantía de seguridad integral", salvo rechazo expreso en contrario por parte del beneficiario de dicha garantía.

2. Reserva de dominio:
Mientras no se haya pagado totalmente la factura correspondiente, la mercancía entregada seguirá siendo de la propiedad de JM BRUNEAU ESPAÑA S.A.

3. Garantías:
Todos nuestros productos gozarán de una garantía de 2 años a partir de la fecha de la factura, en las condiciones previstas en la Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías de Bienes de Consumo, salvo para los bienes consumibles (ej.: papel). La garantía no cubre los desperfectos ocasionados por el uso inadecuado o el desgaste normal de los productos.
Por otra parte, una garantía especial de "Seguridad Integral" protege a nuestros clientes ante todo cambio de opinión por su parte, durante un plazo máximo de 30 días desde la recepción de la mercancía, siempre y cuando la mercancía no haya sido utilizada, y se devuelva con todos sus componentes y correctamente empaquetada en su embalaje original. En ese caso los portes de la recogida correrán a cargo de JM BRUNEAU ESPAÑA, S.A.. Esta garantía está facturada al 2,5% del importe total del pedido sin impuestos, con un mínimo de 1€. El cliente puede rechazar ser beneficiario de esta garantía señalándolo expresamente a JM BRUNEAU ESPAÑA S.A. En ningún caso esta garantía cubre las devoluciones de obsequios o regalos.

Garantías DE LOS OBSEQUIOS:
Si el producto está defectuoso o presenta defectos de fabricación, le será cambiado inmediatamente. Para ello deberá enviar el producto defectuoso en su embalaje original a JM Bruneau a portes pagados para que comprobemos el funcionamiento del producto y procedamos a enviarle un nuevo obsequio en buen estado. Esta garantía no es aplicable en caso de deterioro por uso inadecuado del producto o en caso de avería producida por no seguir las instrucciones de uso. Dirección de envío de su obsequio defectuoso :
JM Bruneau DEPARTAMENTO CALIDAD C/ Baix Penedés, Parque Logístico Barcelona Sud, Polígono Industrial Fondos de l'Estació, 08972 La Granada BARCELONA

4. Expedición, Transporte y embalaje:
Nuestros productos viajan por toda la península a portes pagados, y por nuestro transporte habitual, para pedidos cuyo importe supere el límite indicado en nuestros documentos de venta . Para pedidos especiales, transportes elegidos por el cliente, y expediciones fuera de la península, los productos se remitirán a portes debidos. Les recordamos la obligación legal del destinatario (Artículo 366 - Código de Comercio), de verificar la mercancía en el momento de la entrega, y en caso de vicios visibles no firmar nunca la mercancía como conforme sino hacer reserva escrita en el albarán de entrega del transportista a modo de reclamación inmediata. En tal caso, deberá guardar en sus instalaciones la mercancía hasta que sea recogida y/o peritada . , y, en caso de daños ocultos en el interior del bulto, realizar la reclamación dentro del plazo de las 24 h. siguientes a la entrega, contactando con JM BRUNEAU ESPAÑA, S.A. No serán válidas las reclamaciones realizadas con posterioridad. Si la mercancía ha sido deteriorada durante el transporte hasta el punto de resultar inservible, el destinatario no está obligado a aceptarla, y en caso de rechazarla, deberá informarlo inmediatamente a JM BRUNEAU ESPAÑA, S.A.

5. Plazos de entrega:
El plazo de entrega es de 24h. a partir del momento de realización del pedido, y de 48 h si la mercancía sale del almacén de Francia, en ambos casos si el pedido se ha realizado antes de las 16 :00h (de lo contrario el plazo se prolonga 24h). No obstante si se produjeran retrasos no darán lugar a indemnización al cliente. Algunos artículos de mobiliario pesado o voluminoso precisan ser manipulados por un transportista especializado, y la entrega se demora 2 o 3 días laborables respecto al plazo normal de entrega.

6. Devoluciones:
Sólo se aceptarán las devoluciones efectuadas dentro de los 7 días siguientes a la recepción del producto. La devolución sólo será aceptada por JM BRUNEAU ESPAÑA S.A. si la mercancía se encuentra en perfecto estado, dentro de su embalaje de origen, con todos sus accesorios y sin haber sido utilizada. El cliente deberá contactar telefónicamente a JM Bruneau ESPAÑA, S.A. para informar de la devolución , y la mercancía deberá devolverse a nuestro almacén de España a portes pagados. El coste del transporte en caso de devolución correrá a cargo del cliente. Si se ha suscrito a la Garantía de Seguridad Integral, se aceptará la devolución durante los 30 días posteriores a la fecha de entrega y, en ese caso, los portes de recogida correrán a cargo de JM BRUNEAU ESPAÑA S.A. En ningún caso esta garantía cubre las devoluciones de obsequios o regalos.

7. Responsabilidad:
JM BRUNEAU ESPAÑA S.A. no será en ningún caso responsable en los eventuales daños de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de una inadecuada utilización de sus productos.

8. Condiciones de pago:
Salvo indicación expresa en contrario en la propia factura, el pago se entiende al contado y sin descuento. En el caso de que no se efectue el pago en el vencimiento previsto, de todo o parte de la mercancía, éste será exigido inmediatamente y de pleno derecho. Además JM BRUNEAU ESPAÑA S.A. se reserva el derecho de suspender todo contrato en curso. El impago de un vencimiento facultará a JM BRUNEAU ESPAÑA S.A. a exigir al deudor una indemnización consistente en el 15% de la suma debida, con un mínimo de 20€. Igualmente en este caso los gastos derivados de una eventual acción judicial correrán a cargo del deudor.

9. Litigios:
Para la resolución de cualquier divergencia que pudiera suscitarse, serán competentes los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, con renuncia a cualquier otro fuero.