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- La saga Bruneau : un poco de historia
La saga Bruneau,
el éxito basado en el servicio al cliente
Es en 1955, Jean-Marie Bruneau crea la sociedad que pronto se convertiría en la N°1 de la venta por correspondencia de material de oficina en Francia. Con la visión de una empresa muy cercana a sus clientes, permanentemente a la escucha de sus necesidades, que se ha ido concretando y ha ido evolucionando año tras año, poniendo especial énfasis en la calidad de los productos y sobre todo de sus servicios.
Vanves
1955 Fue en esta modesta residencia de Vanves, a pocos kilómetros de Paris, donde comenzó todo. El catálogo (en realidad un simple folleto) no incorporaba más de una docena de artículos a la venta.
Palaiseau
1963 El negocio crece. Jean-Marie Bruneau y su pequeño equipo de 9 personas se traslada a Palaiseau (Essonne), a un edificio de 600 m2. En esta época el catálogo comprende algo menos de 200 artículos diferentes.
Palaiseau
1971 El desarrollo de la actividad requiere nuevas instalaciones. Bruneau se instala dentro de un edificio de 10.000 m2, también en Palaiseau. La sociedad para entonces ya cuenta con 70 colaboradores, y ¡se lanza el primer catálogo en color!
Deuxième entrepôt
1978 Un segundo almacén de 4.000 m2 se suma al anterior. La empresa da empleo ya a 236 personas. ¡Este es el año en que se incorpora la informática!
Les Ulis
1986 La sociedad Bruneau, para afrontar su rápida expansión, se instala en un emplazamiento ultra-moderno en Les Ulis (Essonne), para entonces ya cuenta con 360 colaboradores. Los 40.000 m2 de superficie edificada le permiten almacenar las 4.000 referencias del catálogo, que para entonces ya tiene 172 páginas.
Ampliación del almacén Francés
2004 La empresa Bruneau se enorgullece de ser el líder francés de la Venta Por Catálogo de mobiliario, equipamiento y accesorios de oficina.
2006 Su catálogo impreso francés supera las 500 páginas, y ofrece más de 10.000 referencias de artículos, la gran mayoría de las cuales se ofrecen también en sus páginas en Internet (francesa, belga y española).Todos los artículos están disponibles en stock, para poder garantizar a los clientes una entrega en 24 hrs en toda Francia, en Bélgica, y en 48 hrs en España.
Los productos vendidos actualmente nada tienen que ver con los de hace más de 50 años, y los paquetes ya no son entregados en bicicleta por Jean-Marie Bruneau. Pero hay algo que no ha cambiado en absoluto: el compromiso por ofrecer a los mejores precios productos de calidad rigurosamente seleccionados, y garantizar la satisfacción del cliente mediante un servicio impecable que supere sus expectativas.
El catalogo
de 1968
Nuestro primer catálogo, de 1968
