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¡Le entregamos la mercancía a medida que vaya necesitándola!
Dado que el 100% de nuestros productos están disponibles en stock, le aseguramos la entrega de su pedido en 24h, excepto en ciertos productos con condiciones especiales, siempre y cuando realice su pedido antes de las 16h.
El servicio de entrega se efectúa en toda España peninsular y Baleares, de lunes a viernes. En caso de necesitar el servicio de montaje, deberá prever un plazo de 4 días.
Ciertos productos tienen condiciones especiales de entrega:
- Los sellos personalizados: entre 3 y 4 días
- Los artículos voluminosos : entre 3 y 6 días
- Productos directos de fábrica o pedidos especiales : entre 10 y 15 días
El servicio de entrega es completamente gratuito en los pedidos superiores a 69€ (antes de IVA). Para pedidos de 49€ a 69€ (antes de IVA) deberá añadir 7.5€ (antes de IVA) y para pedidos inferiores, deberá añadir 20€ (antes de IVA). Estos precios podrían variar según la promoción, en ese caso, prevale lo indicado en su hoja de pedido.
El servicio de entrega a Canarias tiene un coste adicional que puede consultar en: Entrega a Canarias.
¿Necesita un Servicio de Entrega a la carta? Con Bruneau, es posible.
Porque sus necesidades son únicas, podemos también darle un Servicio de Entrega a la carta. Contacte con su agente comercial en el 902 22 50 22.
¿Desea que le entreguemos un día preciso?
Indíquelo a su agente comercial en el momento de realizar su pedido, con el fin de concretar la fecha que mejor le convenga.
¿Desea que le entreguemos en una dirección diferente a la habitual?
Indíquelo a su consejera en el momento de realizar su pedido.
¿Su pedido es pesado o voluminoso?
Organizamos un circuito de preparación específico dónde la entrega es efectuada por dos personas.
Avisos de entrega.
Bruneau pone a su disposición un Servicio de Avisos de entrega que le permitirá conocer el estado de su pedido, el detalle de los bultos entregados, así como la confirmación de la expedición. Este servicio es totalmente gratuito para todos los clientes Bruneau que nos faciliten su dirección e-mail.
Y para cualquier aclaración relativa al Servicio de Entrega, no dude en llamar a nuestro Servicio Post-venta al 902 22 50 24

Garantía mínima de 2 años en todos nuestros productos
Desde siempre, seleccionamos los mejores fabricantes y nos aseguramos que todos nuestros productos cumplan estrictas y rigurosas normas de calidad y seguridad. Además, nuestro servicio de calidad prueba todos y cada uno de los nuevos productos que incorporamos a nuestro catálogo. Resultado: todos nuestros productos se benefician de una garantía mínima de dos años. Incluso, en determinados productos ofrecemos más de dos años, en esos casos, el plazo de garantía viene indicado junto al producto.
Satisfacción o devolución: ¡Cambiamos o reembolsamos sin discutir!
En Bruneau, tiene el derecho a equivocarse e incluso a cambiar de opinión! En efecto, intercambiamos o reembolsamos, en el plazo de 7 días, todo producto que a usted no le convenga, sea cual sea la razón.
El material debe devolverse a nuestro almacén a portes pagados, dentro de su embalaje original, con todos sus accesorios y sin haberlo usado, adjuntando copia de la factura o del albarán.
La empresa se reserva, en TODAS las devoluciones, el derecho a no reembolsar el importe de la mercancía.
Garantía de Seguridad Integral:
Si usted ha contratado la G.S.I., durante los 30 días posteriores a la entrega, mediante una sencilla llamada por su parte,
le aseguramos la recogida del material en sus locales y la devolución del importe. Sin importar el motivo, sin que tenga que justificar su decisión. En estos casos la mercancía no deberá haberse utilizado y siempre deberá entregarse correctamente empaquetada en el embalaje original. Recuerde adjuntar copia de la factura o del albarán. En ningún caso esta garanatía cubre las devoluciones de obsequios o regalos.
Esta garantía está facturada al 2,5% del total del pedido sin IVA, con mínimo de 1€ sin IVA.
no obstante, si usted no desea beneficiarse de esta garantía, deberá indicarlo expresamente en el momento de hacer su pedido, y en tal caso los portes de cualquier devolución correrán a su cargo.
Servicio Post-Venta: Le acompañamos después de la compra:
Con consejeros y técnicos de amplia experiencia, nuestro servicio postventa está a su lado para el seguimiento de sus entregas, para la sustitución de una pieza defectuosa, para una reparación o para cualquier asistencia técnica que necesite. ¡No dude en contactarlo! Telf: 902 22 50 24
¿Necesita una reparación rápida para su mercancía? ¡Ningún problema! Nuestro Servicio Post Venta se acerca al fabricante de su mercancía y le acompaña en el seguimiento de la intervención técnica.


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La marca Bruneau: productos de calidad a precio muy competitivo.
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Los productos Bruneau son hasta 45% más baratos que los equivalentes de grandes marcas que hay en el mercado.
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Todos nuestros productos que llevan la marca Bruneau responden a unos estándares de selección muy estrictos.
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La estrecha colaboración que mantenemos con nuestros proveedores nos permite renovar nuestra oferta y garantizarle la permanencia de nuestra selección.

Montamos sus muebles e instalamos sus equipos:
Si usted lo desea, nuestros técnicos se encargan del montaje y la instalación del mobiliario comprado. Acudimos a su oficina, montamos los muebles dónde usted nos indique y recogemos todo el embalaje.
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El montaje de su mobiliario:
Bruneau se encarga del montaje y la instalación del mobiliario comprado. Acudimos a su oficina, montamos los muebles para su utilización y le recogemos todo el embalaje. Este servicio se ofrece en toda España,
excepto Canarias, Ceuta y melilla. Consulte con nuestros agentes en el 902 22 50 25.
Todo para elegir mejor:
En un plazo de 72 horas, le podemos enviar muestras (madera,tela...) para que aprecie mejor un color o un material.
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